Utvecklingssamtalet - något nödvändigt ont eller en förutsättning för framgång?

Utvecklingssamtalet i en del organisationer är en aktivitet som ibland uppfattas som något nödvändigt ont..

Många uppfattar utvecklingssamtalet som viktigt och det mynnar ut i en utvecklingsplan som skrivs ner på papper som sedan hamnar i en "Mapp" för att tas fram vid nästa utvecklingssamtal om ett år. Om medarbetaren inte har uppfyllt det man kommit överens om, är det inte så mycket att göra eftersom det är försent, utan man får helt enkelt ta nya tag till nästa år. Som tur är finns det bättre lösningar...

Andra organisationer har kommit lite längre och inser att utvecklingsplanen som följs upp I utvecklingssamtalet är till stor hjälp för att utveckla medarbetarna åt rätt håll och fokuserat utveckla medarbetarna baserat på kompetensbehov. Oftast används Excel eller något webbaserat verktyg för att samla planerna på ett och samma ställe.

De organisationer som kommit längst arbetar målfokuserat med sin utvecklingsplanering och inkluderar såväl kompetensutvecklingsaktiviteter, rollbaserade kompetenser och mål (Prestation och Utvecklingsmål). Dom har även en pågående process som innebär att stödsystemet för utvecklingssamtal stödjer en pågående process mellan medarbetare och chefer där medarbetaren får en snabb och enkel överblick över vilka aktiviteter som skall genomföras och när dom ska vara slutförda och har möjlighet att uppdatera progressen på aktiviteterna.  Dessa stödsystem är strategiska stödsystem för HR.

Detta innebär att Cheferna kan få meddelande om när en aktivitet inte är slutförd inom överenskommen tid. Medarbetaren kan också få ett meddelande så att hon eller han har möjlighet att åtgärda bristen.

För HR organisationen innebär detta att dom kan få en helhetsbild av organisationens utveckling och kan vara affärs/verksamhetsstödjande på ett helt annat sätt än tidigare.  Utvecklingssamtalet blir kvalitativt pga att både Chef och medarbetare på förhand vet utfallet och man kan i ett tidigt skede sätta in korrigerande åtgärder för att uppnå de överenskomna aktiviteterna och målen. Vid en organisationsförändring är detta särskilt viktigt eftersom man snabbt kan justera utvecklingsplanen efter de nya förutsättningarna. Det blir också positiva effekter på ledarskapet som blir mer coachande istället för administrerande.

Ett strategiskt systemstöd för HR, som har en pågående funktionalitet är Sabas HCM produkter. Med Saba kan man följa medarbetarnas utveckling i realtid och kan säkerställa att de aktiviteter som man kommit överens om i utvecklingssamtalet blir genomförda, vilket bidrar till att organisationens verksamhetsplaner, visioner och mål uppfylls.

Studier har gjorts på hur system som Saba bidrar till organisationen och levererar värde, dessa system kallas för 3:e generationens stödsystem.

Dessa studier visar att strategiska stödsystem som Saba ger högsta möjliga värde i ett ”Business case”. Comenius har gjort egna fallstudier och Business case tillsammans med våra kunder och har kunnat konstatera besparingar som överstiger 10 x Investeringen samtidigt  som hela organisationens konkurrenskraft har ökat vilket har medfört att HR organisationen har blivit en strategisk resurs istället för enbart stödjande.